Q2  スイスチーズモデル

 医療において,事故に至る要因としてスイスチーズモデルが挙げられています。
 では,スイスチーズモデルにおいて,「目に見える失敗」の一つ上流にある要因はどれですか? 次の3つの中から選んでください。
a.防御策:ダブルチェックや確認手順
b.エラーを生み出す要因
c.潜在的要因:組織的なプロセスや経営上の決定