Ｑ３  ヒューマンファクターズ

　ヒューマンファクターズの考え方で，エラー発生要因として挙げられていないものを一つ選んでください。

 答え  c.勘違い

　ヒューマンファクターに関するエラー発生要因として，次の８つの項目があります。心理学的研究によると人が一度に記憶できる数(ワーキングメモリー)には限界があります。その数は７つ程度とされています。教育訓練の不足などもエラー発生要因となります。

　　また，エラー増強因子として，疲労，ストレスなど，次の６つの項目が挙げられています。

　選択肢ｃの「勘違い」は，目に見える失敗のうち，ラプスに含まれており，ヒューマンファクターズに関するエラー発生要因には含まれていません。